Возврат товара, приобретённого по Акции, осуществляется комплектом. Покупатель вправе вернуть (обменять) товар надлежащего качества, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, в течение 14-ти дней с даты покупки. В случае возврата товара, приобретённого по Акции, Покупатель отказывается от исполнения договора купли-продажи, совершенного на условиях Акции, и возвращает продавцу все товары, приобретённые в рамках Акции и указанные в чеке (это существенное условие публичного договора, которое принимается покупателем при покупке товара по Акции — ч. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ).
При желании покупателя вернуть лишь часть вещей, приобретённых по Акции (частичный возврат) — покупатель также возвращает все товары, приобретённые в рамках данной Акции, на условиях указанных выше, и в последствии может приобрести возвращенные товары на общих
условиях по действующим на момент возврата/нового приобретения ценам. Если на момент новой покупки действие Акции прекратилось, то скидка по Акции на товары уже не применяется.